Первое подключение
Как войти в рабочий стол
Бот пришлёт вам RDP-файл и пароль отдельными сообщениями. Выберите свою систему и пройдите пять коротких шагов.
- RDP-файл из бота
- Пароль из следующего сообщения
- Стабильный интернет
- Сервер
- TERM-…
- Логин
- уже в файле
- Пароль
- в чате с ботом
Не пересылайте файл и пароль другим людям.
Ваше устройство
Выберите систему
-
1
Скачайте RDP-файл
Откройте чат с ботом и сохраните файл с расширением
.rdp. -
2
Откройте файл
Дважды нажмите на файл в папке «Загрузки». Windows запустит встроенное «Подключение к удалённому рабочему столу».
-
3
Подтвердите подключение
Проверьте, что в окне указан сервер
TERM-…, и нажмите «Подключиться». -
4
Введите пароль
Возьмите пароль из отдельного сообщения бота. Поставьте галочку «Запомнить меня» и нажмите «OK».
-
5
Дождитесь первого входа
Первая загрузка может занять до двух минут. Не закрывайте окно, пока система готовит рабочий стол.
-
1
Установите Windows App
Откройте App Store, установите Windows App от Microsoft и запустите его один раз.
-
2
Скачайте RDP-файл
Сохраните файл из чата с ботом. Обычно он попадает в папку «Загрузки».
-
3
Импортируйте подключение
Дважды нажмите на
.rdp. Если файл не открылся: Windows App → File → Import, затем выберите скачанный файл. -
4
Введите пароль
Логин уже записан в файле. Введите пароль из сообщения бота и сохраните его в Windows App.
-
5
Откройте рабочий стол
Проверьте имя
TERM-…, подтвердите подключение и дождитесь загрузки. При первом входе она может занять до двух минут.
Для macOS используется Windows App, которое заменило Microsoft Remote Desktop. Документация Microsoft
Если что-то не получилось
Быстрая проверка
Пароль не подходит
Проверьте раскладку, Caps Lock и лишние пробелы при копировании. Не пытайтесь вводить корпоративную почту вместо логина: логин уже записан в RDP-файле.
Не удаётся подключиться
Проверьте, что интернет работает, закройте окно и откройте RDP-файл ещё раз. Если ошибка повторилась, сделайте скриншот с полным текстом.
Чёрный экран после входа
Подождите до двух минут. Если экран не появился, закройте сессию и подключитесь один раз повторно. Не запускайте много подключений подряд.
macOS не открывает RDP-файл
Убедитесь, что Windows App установлен. Затем нажмите на файл правой кнопкой → «Открыть в программе» → Windows App. Либо импортируйте файл через File → Import.